# アドバンスト・メディア、コンタクトセンター向け「業務支援AI」市場でシェアNo.1を獲得

> 株式会社アドバンスト・メディアは、富士キメラ総研の市場調査レポートにおいて、コンタクトセンター向け「業務支援AI」市場のベンダー別売上金額シェアで首位を獲得しました。同社のAI音声認識ソリューション「AmiVoice Communication Suite」は、2025年度実績で48.5%のシェアを占めています。累計630社・97,000ライセンス以上の導入実績を誇り、生成AI連携やリアルタイム支援機能などで業務効率化を推進しています。

**企業:** 株式会社アドバンスト・メディア | **日付:** 2026-10-30 | **カテゴリ:** 受賞・認定

## Key Facts

| 項目 | 値 |
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| 発表企業 | 株式会社アドバンスト・メディア |
| 調査レポート名 | AI/BPaaSで進化する運用/アウトソーシングの将来展望 2026 |
| 調査主体 | 株式会社富士キメラ総研 |
| 2025年度実績シェア | 48.5% |
| 導入実績 | 累計630社・97,000ライセンス以上 |

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*配信元: [prtimes.jp](https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000822.000020223.html)*
*本記事は株式会社アドバンスト・メディアが配信した公式発表に含まれる事実情報を、WorkPickが報道目的で構造化したものです。*
*Published on WorkPick Press: 2026-10-30*